Transparencia como pilar de confianza.
Información pública sobre nuestras operaciones, la empresa y el marco regulatorio bajo el que trabajamos.
Estadísticas del Libro de Reclamaciones
Reportes mensuales de reclamos recibidos a través de nuestro Libro de Reclamaciones, agrupados por empresa cliente.
Publicamos mensualmente las estadísticas de reclamos recibidos, agrupadas por comercio.
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Ir al libro →Bajo qué reglas operamos
BCRP (Banco Central de Reserva del Perú): Regula la interoperabilidad de pagos QR y la Cámara de Compensación Electrónica (CCE), infraestructura sobre la cual operan los pagos procesados por TAYPI.
SBS (Superintendencia de Banca, Seguros y AFP): Regula las Empresas Emisoras de Dinero Electrónico (EEDE). NEOTec opera bajo la infraestructura de una EEDE autorizada por la SBS.
UIF (Unidad de Inteligencia Financiera): NEOTec cumple con las obligaciones de prevención de lavado de activos según la normativa PLAFT vigente.